Необходимость появления этого материала обуславливалась многочисленными звонками в редакцию жителей города с просьбой разъяснить изменения в работе учреждений Сбербанка в связи с либерализацией цен и введением многоразовых купонов. Сегодня на вопросы корреспондента «АВ» отвечает заместитель управляющего Сбербанком Л. И. НОСОВА.